|
Lov og rett er en ting. Det viktigste er allikevel forholdet mellom oss og deg. Vi er ikke tjent med å være vanskelige, derfor: KONTAKT OSS TIDLIG, og det aller meste ordner seg.
Betalingsmåte og forsendelse:
Du kan betale på 4 måter:
1. Kredittkort (Visa eller Mastercard),
2. Postoppkrav,
3. Bankkort i vår kortterminal på lageret,
eller
4. Forskudd til kto. nr.: 9483.05.80888 (enkel og billig betalingsmåte for deg med nettbank. Generelt ikke anbefalt betalingsmåte, da det er endel useriøse aktører. Vi har alternativet fordi det er en del som ikke ønsker å betale med kort, og som ikke ønsker å betale postoppkravsgebyret).
Alle varer sendes med Tollpost, fortrinnsvis Tollpost MyPack. Hentes på ditt lokale utleveringssted som angitt i hentemeldingen, sjekk hvilke utleveringsteder som finnes nær deg her.
For fraktkostnader kan du logge deg inn og gå til utsjekk, skrive inn ditt postnummer og få opp faktiske fraktkostnader før du gjennomfører handelen.
Du kan se Tollpost egen pristabell(eks. mva) her eller beregne ca. fraktkostnader her med Brings kalkulator.
Bestillinger over 35 kilo avtales fraktkostnader spesielt.
Kr. 61,- kommer i tillegg v. postoppkrav.
På bestillinger under kr. 200,- påløper ekspedisjonsgebyr med kr. 59,-.
Levering:
Lagervare: Bestillingen din blir sendt 0-2 arbeidsdager etter at du har mottatt ordrebekreftelsen. Avhengig av hvor du bor i landet, og om det er helg eller ei mens sendingen er underveis, vil det ta 2-7 dager før varen ankommer ditt lokale postkontor.
For forskuddsbetalte ordre må du påregne 1-3 dager ekstra, da vi må motta melding fra banken om din innbetaling før vi kan sende.
Restordre: Se ordrebekreftelsen din for leveringstid om vi ikke har varen på lager når du bestiller.
For GASP og Better Bodies ordre er det samme leveringstid om vi har det du ønsker på lager. Dessverre har vi ikke mulighet for å lagerføre alle modeller og størrelser til enhver tid. Leverandøren er også utsolgt innimellom. For disse varene må det påregnes lengre leveringstid. Se ordrebekreftelsen vi sender deg for nærmere info.
Garanti - angrefrist - reklamasjon:
I Norge beskytter lovverket forbrukeren godt - det synes vi er bra.
Alt du handler hos oss har garantier og rettigheter i.h.h.t. Norsk Lov.
Varer som ikke er åpnet eller skadet kan du returnere varen(e) sammen med dette skjemaet ferdig utfyllt innen 14 dager uten å oppgi årsak. Du betaler da kun returfrakt, og får pengene dine tilbakebetalt snarest. Husk å pakke godt inn - du har ansvaret ved for dårlig pakking.
HUSK: Skriv mail (ikke ring - da har du ingen kopi) og be oss slette hele eller deler av ordren - om du angrer før bestillingen er avsendt.
Har du mottatt pakken: Hent den snarest mulig, send med returseddelen du har fått i din e-post i utfylt stand, og send pakken tilbake til oss.
Husk kontonummer hvor du ønsker å få innsatt ditt tilgodehavende.
Om en bestilt oppkravssending ikke blir innløst uten avtale med oss vil vi belaste kr. 250,- til dekning av våre kostnader for frakt 2 veier. Ønsker du likevel varen tilsendt en andre gang, tilkommer kun 200,- i sendingsgebyr.
Mottar du pakken/varen i beskadiget tilstand, ta dette straks opp med utleveringsstedet. Tollpost har forsikringsansvaret til du har hentet pakken på postkontoret.
Les mer om dine rettigheter ifm netthandel her: http://forbrukerportalen.no/temaer/netthandel
Vi ønsker deg en hyggelig handel! |
Barer (Sportsgodteri)
